Tempo de leitura: 5 minutos
Nos dias de hoje, fotógrafos de diversos perfis e nichos podem contar com vários recursos da tecnologia para ampliar suas vendas!
Com os contatos do WhatsApp isso não é diferente!
O ponto é que não existe apenas um caminho possível para fazer com que os contatos do WhatsApp se tornem seus clientes e permitam ampliar suas vendas!
A ferramenta se trata de um recurso absolutamente gratuito e que permite uma comunicação extremamente rápida e intuitiva!
Na verdade, se trata de uma oportunidade realmente qualitativa para elevar as suas vendas, aumentar o faturamento da sua empresa e ainda estabelecer um excelente relacionamento com o seu cliente!
É importante destacar que atualmente o WhatsApp é um dos aplicativos mais usados no país e dificilmente um de seus clientes não o usará no dia a dia!
Estamos falando de uma ferramenta que lidera o ranking de aplicativos de comunicação no Brasil.
Por esse motivo não tem como deixar de cogitar o seu uso na hora de obter sucesso no seu negócio!
Quer saber mais agora mesmo sobre as melhoras práticas e recursos do WhatsApp para sua empresa?
Então saiba como elevar suas vendas agora mesmo usando essa ferramenta gratuita e eficiente!
Contatos do WhatsApp: Conheça as táticas para aumentar de vez suas vendas!
Por meio de algumas dicas e estratégias é possível elevar suas vendas e ir de encontro ao tão almejado sucesso!
O melhor é que cada uma dessas táticas pode ser colocada em prática agora mesmo.
Não é necessário fazer qualquer investimento para tal!
Legal, não é mesmo?
Então confira a seguir as dicas essenciais para tornar isso possível!
Dica 1 – Crie uma lista de contatos do WhatsApp e facilite suas futuras ações!
Um dos primeiros procedimentos que você deverá adotar é realizar e organizar uma lista de contatos para o seu WhatsApp.
Esse é um passo fundamental, uma vez que sem ele é praticamente impossível adotar qualquer outra estratégia posteriormente!
Procure criar cadastros de todos os seus clientes, tendo o cuidado de sempre solicitar que eles informem o seu número de telefone para futuros contatos!
É válido também apostar no uso de um CRM para otimizar a extração desses dados.
Você pode pedir para seus clientes preencherem um formulário de cadastro ou promover uma campanha de leads!
Uma sugestão é usar outros canais sociais também para otimizar esse processo, como por exemplo, o Facebook Lead Ads!
Dica 2 – Nunca se esqueça de pedir autorização para seus clientes!
Por estarmos falando de uma ferramenta que não barra um primeiro contato, solicitar previamente uma autorização é importante!
Pergunte de forma objetiva e clara para seu cliente se está tudo bem enviar conteúdos por meio do WhatsApp.
Ser invasivo nesse momento nunca é uma boa estratégia.
Além disso, pode acarretar uma primeira impressão negativa acerca do seu negócio!
Você até mesmo pode perder um cliente se não tomar esse cuidado!
Dica 3 – use como critério uma organização por preferencias!
Organização é um aspecto primordial em qualquer ação que seja promovida pela sua empresa.
Com os contatos do WhatsApp isso nem de longe deve ser diferente!
Logo qeu uma pessoa é inserida na agenda de contatos do seu negócio, é importante estabelecer uma forma de deixar esse cliente com fácil identificação!
Isso pode ser feito por meio de uma lista de categorias do seu aparelho de telefone, por meio de uma tag ou sigla, ou outro método que lhe ajude a facilitar tal organização!
A forma de fazer isso é o que menos importa!
Apenas é fundamental adotar um procedimento que lhe mantenha sempre organizado para futuros contatos!
É possível também usar a própria função do WhatsApp que são os campos personalizados do aplicativo!
Por meio desse recurso pode aplicar informações que você considere relevantes acerca do seu cliente!
Dica 4 – Nada de misturar numero pessoal com número profissional!
Esse é um erro bastante comum de quem começa a usar os contatos do WhatsApp para começar a fechar mais vendas!
É de suma importância estabelecer uma boa organização que permita separar esses dois universos.
Evite que ocorra a mistura entre o seu trabalho e a sua vida pessoal.
O melhor caminho é apostar no uso de um número exclusivo para a sua empresa e outro para seus contatos pessoais!
Se você não gosta de ter dois aparelhos de telefone para realizar suas tarefas, alguns permitem a inclusão de dois chips.
Nesse caso, é fundamental ter uma lista de contatos bastante organizada!
É imprescindível que você aprenda todas as funcionalidades do Whatsapp Business: este artigo pode te ajudar!
Dividir esses dois aspectos é fundamental, pois isso agregará flexibilidade para que outra pessoa possa lhe auxiliar nesse atendimento via WhatsApp!
Dica 5 – Use o WhatsApp para realizar promoções e ações de marketing!
É sempre interessante usar os contatos do WhatsApp para promover ações promocionais exclusivas.
Deixe claro ao cliente que o fato dele aceitar suas mensagens o coloca em uma posição diferenciada de outros clientes que não tenham aceitado isso.
Você pode apostar no envio de imagens dos seus produtos, mensagens de textos bem elaboradas, vídeos e outros recursos que julgar pertinentes ao perfil do seu negócio!
A melhor forma de vender para os contatos do WhatsApp e atrair cada vez mais clientes consiste em usar estratégias assertivas.
Lembre-se: Nunca estabeleça uma comunicação invasiva!
Dessa maneira, elevar as vendas com os contatos do WhatsApp será algo realmente ainda mais eficiente.
Obs: Os fotógrafos da Picsize possuem uma funcionalidade em seu site, onde os seus clientes acessam o site do celular e são facilmente conectados ao Whatsapp do fotógrafo.
Este recurso aumentou significativamente o número de pedidos de orçamento.
Quer saber mais sobre essa funcionalidade? Deixe seu comentário!